Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Petzooly
§ 1 Geltungsbereich & Anbieter Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Ihnen als Kunde und uns, Petzooly (Ovelgönner Weg 35, 21335 Lüneburg, E-Mail: hi@petzooly.com, USt-ID: DE423167795, HRB 211729 Amtsgericht Lüneburg). Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu. Für Verbraucher in der EU gelten ergänzend die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes.
§ 2 Vertragsschluss (1) Unsere Produktdarstellung ist unverbindlich. (2) Ihre Bestellung ist ein bindendes Angebot. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. Der Vertrag kommt mit Versand der Ware oder separater Annahme zustande. (3) Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen zugesandt.
§ 3 Preise, Versandkosten & Zahlung (1) Preise in Euro inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten (klar ausgewiesen im Warenkorb). (2) Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung. (3) Eigentumsvorbehalt: Ware bleibt unser Eigentum bis zur vollständigen Zahlung. Bei internationalen Lieferungen können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen – diese trägt der Kunde.
§ 4 Lieferung, Verfügbarkeit & Produktsicherheit (1) Lieferzeiten: Wie auf Produktseite/Warenkorb angegeben. (2) Nichtverfügbarkeit: Sofortige Info + Rückerstattung. (3) Alle Produkte entsprechen der EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR). Sicherheits- und Warnhinweise finden Sie in der Produktbeschreibung – perfekt für tierfreundliche Pet-Produkte!
§ 5 Widerrufsrecht Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht (vollständige Belehrung inkl. Musterformular hier: [Link]). Ausgenommen: Personalisierte Produkte, versiegelte Hygieneartikel (z. B. offene Futterpackungen) und verderbliche Waren.
§ 6 Gewährleistung & Haftung (1) Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre bei Neuwaren. (2) Haftung: Uneingeschränkt bei Vorsatz/Fahrlässigkeit, Produkthaftungsgesetz sowie Leben/Körper/Gesundheit. Im Übrigen auf typische, vorhersehbare Schäden beschränkt.
§ 7 Datenschutz & Barrierefreiheit Ihre Daten verarbeiten wir DSGVO-konform (Details: [Datenschutzerklärung-Link]). Unser Shop und diese AGB sind barrierefrei gemäß BFSG/WCAG-Standards – für alle Pet-Liebhaber zugänglich!
§ 8 Streitbeilegung EU-Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr. Wir nehmen nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil.
§ 9 Schlussbestimmungen (1) Deutsches Recht unter Ausschluss UN-Kaufrecht. (2) Salvatorische Klausel: Unwirksame Teile berühren den Rest nicht. (3) Änderungen vorbehalten – maßgeblich ist die Version beim Vertragsschluss.
Petzooly-Promise: Wir stehen für premium Pet-Produkte, blitzschnellen Versand und 100 % Zufriedenheit. Fragen? Unser Team ist 24/7 für dich und deinen Vierbeiner da: hi@petzooly.com 🐾
Stand: Dezember 2025
Email: hi@petzooly.com