Versandbedingungen bei Petzooly

Schneller & zuverlässiger Versand – für glückliche Vierbeiner überall! 🐾

Wir versenden alle vorrätigen Artikel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt direkt aus unserem Lager in Deutschland sowie von unseren zuverlässigen internationalen Partnerlagern – so garantieren wir dir die schnellstmögliche Lieferung weltweit.

• Innerhalb Deutschlands: 1–3 Werktage
• EU-weit: 3–7 Werktage
• Weltweit (z. B. Schweiz, UK, USA): 5–14 Werktage (je nach Zielland und Zollabwicklung)

Wir arbeiten mit Top-Carriern wie DHL, DPD und internationalen Partnern zusammen, um deine Bestellung sicher und pünktlich anzuliefern. In Stoßzeiten (z. B. Black Friday, Weihnachten) kann es zu leichten Verzögerungen kommen – wir informieren dich aber immer proaktiv.

Individuell gefertigte Produkte (z. B. personalisierte Näpfe oder Spielzeuge) benötigen bis zu 3 Wochen Produktionszeit. Die exakte Lieferzeit siehst du immer transparent im Warenkorb und auf der Produktseite – keine Überraschungen!

Versandbestätigung & Tracking: Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit Sendungsnummer. So kannst du den Status rund um die Uhr online verfolgen.

Versandkosten: Werden im Warenkorb klar ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von [z. B. 49 €] versenden wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands/EU – mehr Gründe für größere Bestellungen!

Zölle & Steuern bei internationalen Lieferungen: Außerhalb der EU können Zölle, Einfuhrsteuern oder Gebühren anfallen – diese trägt der Empfänger. Wir übernehmen die Abwicklung so reibungslos wie möglich.

Petzooly-Versprechen: Wir tun alles, damit dein Paket blitzschnell und unbeschadet ankommt. Falls mal etwas schiefgeht – unser Support-Team ist 24/7 für dich da: hi@petzooly.com