Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Petzooly

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie als Kunde mit uns, Petzooly (Ovelgönner Weg 35, 21335 Lüneburg, E-Mail: hi@petzooly.com, USt-ID: DE423167795, HRB 211729 Amtsgericht Lüneburg), über unseren Online-Shop abschließen. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss (1) Die Produktdarstellung im Shop ist unverbindlich und stellt keine rechtlich bindende Offerte dar. (2) Mit Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang sofort per E-Mail. Der Vertrag kommt mit Versand der Ware oder einer separaten Annahme zustande. (3) Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen mit der Bestellbestätigung zugesandt.

§ 3 Preise, Versandkosten & Zahlung (1) Alle Preise in Euro inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten (werden vor Abschluss klar ausgewiesen). (2) Verfügbare Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung (bitte genau an eure Shopify-Plugins anpassen). (3) Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 4 Lieferung & Verfügbarkeit (1) Lieferzeiten stehen auf der Produktseite und im Warenkorb. (2) Bei Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie sofort und erstatten bereits gezahlte Beträge umgehend.

§ 5 Widerrufsrecht Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung inkl. Musterformular finden Sie hier: [Link zur Widerrufsseite]. Ausgenommen sind personalisierte Produkte und versiegelte Hygieneartikel.

§ 6 Gewährleistung & Haftung (1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (2 Jahre bei neuen Waren). (2) Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, typische Schäden beschränkt.

§ 7 Datenschutz Ihre Daten werden DSGVO-konform verarbeitet. Details in unserer Datenschutzerklärung.

§ 8 Streitbeilegung Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr. Wir nehmen nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil.

§ 9 Schlussbestimmungen (1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Salvatorische Klausel: Unwirksame Bestimmungen berühren die übrigen nicht. (3) Wir behalten uns Änderungen dieser AGB vor; maßgeblich ist die bei Vertragsschluss gültige Version.

Stand: Dezember 2025

Fragen zu deiner Bestellung oder den AGB? Unser Petzooly-Team ist 24/7 für dich da: hi@petzooly.com – wir antworten blitzschnell! 🐾